Un bot de WhatsApp con inteligencia artificial en Colombia suele costar entre US$150 y US$600 (aproximadamente $600.000 a $2.400.000 COP) para su configuración inicial, más un costo mensual si necesita mantenimiento o ajustes continuos. El rango final depende de tres cosas: cuántas preguntas distintas debe manejar, si se conecta a otros sistemas, y qué tan a la medida necesita ser.
Bot básico: preguntas frecuentes
Si solo necesitas que responda las preguntas que más se repiten — horarios, precios generales, ubicación, servicios — es la configuración más económica. En Colombia este tipo de bot suele costar entre US$150 y US$300.
Bot conectado a tu agenda o tu CRM
Si además quieres que el bot pueda agendar citas directamente o registrar cada conversación como un contacto nuevo en tu CRM, el precio sube porque hay que construir esa integración. Aquí el rango típico va de US$300 a US$600.
Lo que no debería cobrarte de más
El costo de la plataforma de WhatsApp Business API es aparte (hay planes gratuitos para volúmenes bajos), y no deberías pagar un desarrollo completamente nuevo si lo que necesitas es una configuración estándar con tu información.
El costo de NO tenerlo
Si hoy pierdes mensajes de clientes que escriben fuera de horario, o tu equipo dedica horas todos los días a responder lo mismo, vale la pena comparar ese costo invisible contra la inversión del bot.
Si quieres saber exactamente cuánto costaría para tu caso, cuéntanos qué preguntas quieres automatizar y te damos una cotización clara, sin compromiso.