Última actualización: septiembre de 2026
Estos Términos del Servicio regulan el uso de este sitio web y la contratación de los servicios de desarrollo web, embudos de adquisición de clientes y automatizaciones con inteligencia artificial ofrecidos por Yabandú. Al contratar cualquiera de nuestros planes o al usar este sitio, aceptas los términos descritos a continuación.
1. Descripción de los servicios
Yabandú presta servicios de diseño y desarrollo de sitios web, construcción y gestión de embudos de adquisición de clientes, y configuración de automatizaciones con inteligencia artificial, de acuerdo con el alcance, entregables y tiempos descritos en cada plan o propuesta comercial aceptada por el cliente.
2. Cotizaciones, pagos y planes
- Los precios publicados en el sitio son referenciales y pueden variar según el alcance específico de cada proyecto, lo cual se confirma por escrito antes de iniciar el trabajo.
- Los planes de pago único (como el desarrollo web) requieren el pago acordado antes o durante el desarrollo, según se defina en la propuesta.
- Los planes mensuales (embudos de venta y automatizaciones con IA) se facturan de forma recurrente y pueden cancelarse con el aviso previo indicado en la propuesta comercial.
- La inversión en publicidad paga (Meta, Google, TikTok) no está incluida en las tarifas de gestión del embudo, salvo que se indique expresamente.
3. Responsabilidades del cliente
El cliente se compromete a proporcionar de forma oportuna la información, accesos, contenidos y aprobaciones necesarias para el desarrollo del proyecto. Los retrasos causados por falta de información o de respuesta del cliente pueden extender los tiempos de entrega inicialmente acordados.
4. Propiedad intelectual
Una vez recibido el pago completo acordado, el cliente adquiere los derechos de uso sobre el sitio web, los materiales de campaña o las automatizaciones desarrolladas específicamente para su negocio. Yabandú conserva el derecho de mostrar el proyecto como parte de su portafolio, salvo acuerdo de confidencialidad en contrario.
5. Automatizaciones con inteligencia artificial
Los agentes de inteligencia artificial configurados por Yabandú se entrenan con la información proporcionada por el cliente y pueden requerir ajustes periódicos. El cliente es responsable de revisar y validar el contenido cargado al agente, y Yabandú no garantiza la exactitud absoluta de cada respuesta generada automáticamente.
6. Límite de responsabilidad
Yabandú se compromete a prestar sus servicios con profesionalismo y buenas prácticas de la industria, pero no garantiza resultados específicos de ventas, posicionamiento en buscadores o desempeño de campañas, ya que estos dependen de múltiples factores externos al control de la agencia.
7. Cancelación y reembolsos
Las condiciones de cancelación y reembolso se definen en la propuesta comercial de cada proyecto. En general, los pagos correspondientes a trabajo ya realizado no son reembolsables.
8. Modificaciones a estos términos
Yabandú puede actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Los cambios aplicarán a los proyectos contratados después de la fecha de la actualización, indicada al inicio de esta página.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos términos se resolverá conforme a la legislación aplicable en dicha jurisdicción.
10. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos del Servicio, puedes contactarnos a través del formulario del sitio o agendando una llamada desde la sección de contacto.